適用範囲
本サイトはVietek Solutions有限責任会社（Vietek Solutions）が運営します。本ポリシーはウェブサイト、お問い合わせフォームおよびサービスに関するやり取りで提供される情報に適用されます。お客様のプロジェクトにおけるデータ処理には、該当する契約やデータ処理に関する合意も適用されます。
収集する情報
- ご提供いただく情報：氏名、メールアドレス、任意の電話番号・会社名、件名、お問い合わせ内容およびその後のやり取り。
- 技術情報：IPアドレス、ブラウザ・端末情報、運用・セキュリティ・自動アクセス対策のためのログ。
- 言語・Cookieの設定、およびアクセス解析を許可した場合のサイト上の利用状況。
提供する権限のない第三者の個人情報や、機微な情報を送信しないでください。お問い合わせフォームでは、これらの情報を積極的に求めていません。
利用目的と処理の根拠
- お問い合わせの受付・回答、要件の確認、提案の準備および連絡の管理。
- サイトの運用、迷惑送信の防止およびシステムの保護。
- アクセス解析への同意に基づく、サイトの評価・改善。
- 適用される法律や契約上の義務の履行。
フォームでの同意はお問い合わせへの対応を目的とし、広告配信への登録を兼ねるものではありません。各目的に応じて、ご本人の同意または適用法が認めるその他の根拠に基づき処理します。
サービス提供者と国外での処理
- HubSpot：お問い合わせおよび情報処理への同意記録の保存・管理。
- Cloudflare Turnstile：フォーム送信の確認および迷惑送信の防止。
- Google Analytics：設定されており、かつ許可をいただいた場合のサイト利用状況の解析。
- インフラ提供者および権限を持つ担当者：運用・保護・お問い合わせ対応。法律上必要な場合の権限ある機関。
提供者がベトナム国外でデータを処理する場合があります。提供者の利用と国外への移転には、適用されるデータ保護要件を満たす必要があります。フォームで提供された情報を販売することはありません。
保存と安全管理
お問い合わせへの対応、連絡の継続、契約の履行および法律上の義務に必要な期間、情報を保存します。保存期間は目的・情報の種類・関連する義務によって異なり、不要になった情報は適用される手順に従って削除または匿名化します。
不正なアクセス・利用・開示を抑制するため、適切な技術的・組織的対策を講じます。ただし、送信や保存に伴うあらゆるリスクを完全に排除できるシステムはありません。
ご本人の権利
適用法に応じて、処理に関する情報の提供、アクセス、訂正、削除、処理の制限や異議申立て、同意の撤回、および権限ある機関への苦情申立てを行える場合があります。各権利には法律上の条件や例外が適用されることがあります。
ご請求はcontact@vietek-solutions.comまでお送りください。適切な本人確認をお願いする場合があり、適用法の期限に従って対応します。同意の撤回や必要な情報の削除により、お問い合わせへの対応を継続できなくなることがあります。
ポリシーの変更
処理活動や法律上の要件の変更に応じて、本ポリシーを更新します。新版と更新日をこのページで公表します。新たな同意が必要な変更については、再度ご選択をお願いします。